Política de privacidad
Responsable
COMIFLIX CLIENTES, S.L. · CIF B05550538 · C/ Marín Baldo 1, Entlo. 2º, Oficina Izquierda, 30001 Murcia · info@comiflix.com · 868 067 435.
Datos que recabamos
A través del formulario de estudio: nombre, empresa o actividad, teléfono, email, provincia, entidad bancaria, tipo de cliente y, si lo indica, un mensaje. También registramos la página de origen, la campaña publicitaria (parámetros UTM, gclid o equivalentes) y datos técnicos básicos (IP y navegador) para la seguridad del servicio y la atribución de leads.
Finalidad
Contactarle para valorar un posible encargo de reclamación, gestionar el expediente si se formaliza, atender consultas y medir el origen de las solicitudes. No usamos los datos para enviar publicidad masiva ajena a su solicitud.
Base jurídica
Consentimiento del interesado al enviar el formulario (art. 6.1.a RGPD) y, si existe relación precontractual o contractual, la ejecución de esa relación (art. 6.1.b). El interés legítimo puede amparar medidas de seguridad y prevención de abuso del formulario.
Conservación
Si no hay encargo, los datos de contacto se conservan el tiempo necesario para responder y un año adicional para garantizar una atención correcta, salvo que solicite su supresión antes. Si hay encargo, se conservan durante la relación y los plazos legales de prescripción.
Destinatarios
No se ceden datos a terceros ajenos al servicio, salvo obligación legal o encargados de tratamiento (alojamiento, correo) que actúan bajo contrato. El equipo interno de Comiflix accede solo en la medida necesaria para gestionar su solicitud.
Derechos
Puede acceder, rectificar, suprimir, limitar, oponerse y solicitar portabilidad escribiendo a info@comiflix.com. También puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
Origen
Los datos proceden del interesado. No se tratan categorías especiales de datos a través de este sitio.
Formularios y menores
El servicio se dirige a profesionales, autónomos y empresas. No está pensado para menores de 18 años.